FAQ - Fragen & Antworten zur OFFA

Das Wichtigste in Kürze

Sie haben Fragen zu Ihrem Messebesuch oder benötigen Hilfe beim Lösen Ihres Online-Tickets? Wir haben die wichtigsten Fragen und Antworten für Sie zusammengestellt.

Ticketkauf & Gutschein einlösen

Besucherkonto

Messegelände

Anreise & Öffnungszeiten

Ticketkauf & Gutschein einlösen

Tickets können online unter offa.ch/tickets erworben werden.

Vor Ort stehen an den Eingängen A, E, G und H Kassen-Häuschen zur Verfügung. Es kann zu längeren Wartezeiten kommen.

Tageskarte (einmaliger Eintritt):

  • für Erwachsene CHF 16.-
  • für Kinder, Jugendliche (6-15 Jahre), Lernende, Studenten, IV-Bezüger CHF 11.-

Familientageskarte (einmaliger Eintritt):

  • 1-2 Erwachsene und maximal 4 Jugendliche, CHF 38.-

Abendkarte (einmaliger Eintritt):

  • ab 17 Uhr CHF 12.50

Dauerkarte:

  • für Erwachsene CHF 39.-,
  • für Jugendliche, Lernende, Studenten, AHV- und IV Bezüger CHF 30.-

Physische Gutscheine: Können auf der Webseite offa.ch/gutschein oder direkt an der Kasse eingelöst werden.

Digitale Gutscheine: Können auf der Webseite offa.ch/gutschein eingelöst werden.

Um Gutscheine online einlösen zu können, muss zuerst ein Besucherkonto erstellt werden. Anschliessend kann der Gutschein-Code unter olma-messen.ch/gutschein eingetragen werden.

Der Ticketkauf konnte nicht vollständig abgeschlossen werden. Die Überweisung wird nach der Messe zurückerstattet. Falls Sie nach 7 Tagen keine Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an besucher@olma-messen.ch

Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an besucher@olma-messen.ch

Die Tickets sind nicht datiert und können an einem beliebigen Tag der Messe (17. - 21. April sowie 16. April ab 16 Uhr 2024) eingelöst werden.

Journalisten werden gebeten, sich vor der Messe per E-Mail an uns zu wenden. Sie erhalten dann gegen Vorlage eines gültigen Presseausweises, der von einer Berufsorganisation ausgestellt wurde, oder gegen Vorlage eines Auftrags von einer Zeitung/Radio/TV eine Tageskarte. Vor Ort werden keine Tageskarten mehr kostenlos ausgegeben, ohne dass vorher eine Anmeldung erfolgt ist.

Besucherkonto

Überprüfen Sie zuerst, ob alle Pflichtfelder für die Registrierung ausgefüllt worden sind. Sie erhalten anschliessend einen Bestätigungslink per Mail auf die registrierte E-Mail-Adresse. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Klicken Sie auf den Bestätigungslink, um Ihre Registrierung abzuschliessen.

Überprüfen Sie zusätzlich Ihren Spam-Ordner der registrierten E-Mail-Adresse. Wenn Sie kein E-Mail mit einem einmaligen Login-Link erhalten haben, können Sie nochmals einen neuen Account erstellen.

Wenn Sie auf den Button «Passwort vergessen» klicken, erhalten Sie die Möglichkeit, Ihr Passwort zu ändern. Dieser Button funktioniert auch, wenn Sie keinen Account haben. Wenn Sie kein E-Mail mit einem einmaligen Login-Link erhalten, können Sie einen neuen Account erstellen.

Messegelände

Ja, Hunde sind an der Leine auf dem Messegelände erlaubt.

Alle Messehallen sind mit Rollstuhl zugänglich. Das Messegelände verfügt über barrierefreie Wege.

Während der Messe: Information G: Telefon +41 71 242 01 82

Nach der Messe: Städtisches Fundbüro: Telefon +41 71 224 60 15

Vor Ort gibt es 2 Informationsstellen. Diese sind beim Eingang G und im Foyer der Halle 9.1.

Im Foyer Halle 9.1 und beim Übergang von der Halle 2.1 in die Halle 3.1 stehen Schliessfächer während der Öffnungszeiten der Messe zur Verfügung.

Achtung bei Gepäckstücken: Die Schliessfächer sind begrenzt und haben keinen Platz für grosse Gepäckstücke. 

Das Ausstellerverzeichnis der Messe ist ausschliesslich online einzusehen. 

Alle Informationen zum Programm der Messe sind hier zu finden. Ebenfalls sind auf dem Gelände bei den Eingängen und Informationsstellen Besucherbroschüren mit dem Programm und Messeplan aufgelegt.

Anreise & Öffnungszeiten

Mit ÖV an die Messe

  • Informationen und Fahrplan unter sbb.ch/sparen
  • Ab dem Hauptbahnhof St.Gallen, gelangen Sie mit dem Bus Nr. 3, 4, oder 6 zu den Bushaltestellen der Olma Messen.
  • Ab dem Bahnhof St. Fiden sind Sie in 5 Gehminuten auf dem Messegelände.

Auf der Linie Zürich HB – St. Gallen sind regelmässige Verbindungen vorhanden, es verkehren mehrere Züge pro Stunde. Ihre beste Verbindung finden Sie im Onlinefahrplan auf sbb.ch oder in der SBB Mobile App. Mehr unter sbb.ch

 

Angebot RailAway

Kaufen Sie das RailAway-Kombi-Angebot online oder am Schalter und profitieren Sie nebst dem 20% Rabatt auf den Eintritt auch von einem direkten Zutritt ins Messegelände, ohne Anstehen und Umtausch an der Kasse. Das RailAway-Kombi-Angebot lässt sich mit jedem Fahrausweis (Mitfahrbillette, Sparbillette, Tageskarten oder andere) kombinieren.

Das RailAway-Kombi ist am Bahnschalter oder beim SBB Contact Center 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) oder unter sbb.ch/offa erhältlich. An den Messekassen sind keine RailAway-Kombi-Angebote erhältlich.

Mit dem Auto an die Messe

Für die Anreise mit dem Auto nutzen Sie die A1, Ausfahrt St. Gallen-St.F iden (Nr. 82), folgen Sie den Ausschilderungen Olma Messen. In der Nähe des Messegeländes stehen nur Parkplätze in öffentlichen Parkhäusern oder in Erweiterten Blauen Zonen zur Verfügung.

Mittwoch, 17. bis Sonntag, 21. April 2024 von 10 bis 18 Uhr

Dienstag: 16. April 2024, 16 bis 21 Uhr

Übrige Messetage: 11 bis 21 Uhr**

 

**Messeschluss (inkl. Degustationshallen 4/5) Sonntag, 21. April 2024, 18 Uhr

Dienstag bis Samstag mit musikalischer Unterhaltung ab 18.30 Uhr bis Mitternacht.